Maklersoftware: ERP für Immobilienmakler in der Schweiz

Immobilienmakler leben von zwei Beziehungen: zum Objekt und zum passenden Interessenten. Wer beide in getrennten Tabellen, Postfächern und Notizzetteln führt, verliert Überblick und Tempo – und im schlimmsten Fall den Abschluss. Eine ERP-basierte Maklersoftware bringt Objekte, Interessenten und Vermarktung in ein System. Dieser Ratgeber zeigt, worauf es für Makler in der Schweiz dabei ankommt.

Objekte und Listings zentral führen

Am Anfang steht das Objekt: Lage, Fläche, Zimmer, Zustand, Preisvorstellung, Fotos und Dokumente. In der Maklersoftware wird jedes Objekt als Listing mit allen Merkmalen und Unterlagen an einer Stelle geführt. So greifen alle Beteiligten auf denselben aktuellen Stand zu, und nichts liegt verstreut in E-Mails oder auf einzelnen Rechnern. Statusangaben wie verfügbar, reserviert oder verkauft halten den Vermarktungsstand jederzeit sichtbar.

Interessenten verwalten und passend zuordnen

Der zweite Pol ist der Interessent mit seinem Suchprofil: Region, Budget, Grösse, Objektart. Eine gute Interessentenverwaltung hält diese Profile strukturiert fest, statt sie in losen Notizen zu verstreuen. Kommt ein neues Objekt herein, lässt es sich mit den passenden Suchprofilen abgleichen – so entsteht ein Matching, das die richtigen Interessenten schnell findet. Das bringt konkret:

• Suchprofile der Interessenten strukturiert erfassen statt in losen Notizen.
• Neue Objekte gezielt mit passenden Interessenten abgleichen (Matching).
• Jede Anfrage, Besichtigung und Rückmeldung lückenlos beim Kontakt dokumentieren.
• Keine Interessenten verlieren, weil eine Rückmeldung im Postfach unterging.

OptiCore ERP verbindet Objekte und Interessenten mit einem integrierten CRM, sodass Matching und Kommunikation an einer Stelle zusammenlaufen.

Vermarktung und Exposé

Aus den gepflegten Objektdaten entsteht die Vermarktung: Ein Exposé fasst die wichtigsten Merkmale, Bilder und Eckdaten zusammen und dient als Visitenkarte des Objekts. Weil die Daten nur einmal geführt werden, bleibt das Exposé konsistent mit dem, was im System steht – eine Preis- oder Statusänderung schlägt sich an einer Stelle nieder, statt in mehreren Dokumenten nachgepflegt zu werden. So bleibt die Aussendarstellung stets aktuell und fehlerfrei.

CRM und Provisionen

Der Maklerprozess ist ein langer Beziehungsprozess mit vielen Kontaktpunkten. Ein integriertes CRM protokolliert Besichtigungen, Telefonate und Angebote, sodass jederzeit klar ist, wo ein Interessent steht. Kommt es zum Abschluss, wird die Provision sauber erfasst und verrechnet – inklusive korrekter Schweizer MWST. So schliesst sich der Kreis von der ersten Anfrage bis zur bezahlten Provisionsrechnung in einem System.

Mit über 22 Kernmodulen und mehr als 15 Branchenlösungen deckt OptiCore ERP den Makleralltag ab – für CHF 77.– pro Monat, verschlüsselt auf Schweizer Servern und DSG-konform. Bestehende Kontakte lassen sich per Import aus Excel übernehmen.

Ob das zu Ihrer Arbeitsweise passt, sehen Sie am besten selbst: OptiCore ERP ist 30 Tage kostenlos testbar, sodass Sie Objekte, Interessenten und ein Matching an echten Fällen ausprobieren können.